Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad El Guerrero Papelería, S.A. de C.V.

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares El Guerrero Papelería, S.A. de C.V. (en lo sucesivo EL GUERRERO®), Pone a su disposición la siguiente información:

En EL GUERRERO® estamos preocupados por proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios, debido a esto procuramos resguardar la información y datos personales que recolectamos.

 

¿Quiénes somos?

EL GUERRERO® es una empresa dedicada a la compra y venta de artículos de papelería, escolares y de oficina, así como equipo de computo y accesorios Está ubicada en Calzada del Valle #255, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

 

Datos Personales e Información que obtenemos

Desde nuestro sitio www.elguerrero.com.mx, Centro de Atención a Clientes y Sucursales se obtiene información de los usuarios, la cual por parte del titular de la información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso EL GUERRERO® será responsable de los mismos.

Entre la información que solicitamos está:

  • Nombre Completo
  • Fecha de Nacimiento
  • Genero
  • Domicilio de Envío
  • Datos para Facturación (En caso de requerirlo)
  • E-Mail
  • Teléfono
  • Copia de Identificación Oficial (Según transacción)

 

La información que obtenemos de nuestros usuarios es a través de lo que ellos nos proporcionan directamente, o bien, mediante anuncios en línea o cuando revisan nuestros servicios y solicitan información de éstos.

 

Usos/compartir información

Toda la información que EL GUERRERO® obtenga será para contactar a los usuarios cuando sea

necesario y para completar los procedimientos de solicitud de información, así como las siguientes finalidades:

 

  • Llevar a cabo la cotización y venta de los productos solicitados
  • Realizar la entrega de los productos adquiridos
  • Facturar los productos adquiridos
  • Creación de una cuenta para la venta de mercancía, así como tener atención personalizada.
  • Procesar solicitudes de pedido e informar el estado de las mismas
  • En el supuesto de venta a crédito, realizar el proceso de alta del crédito y cobranza después de la venta
  • Atención de quejas, sugerencias o aclaraciones.
  • Informar de promociones y publicidad de los productos ofrecidos.
  • Llevar un historial de compras.

 

EL GUERRERO® utilizará información de la IP para analizar las tendencias, administrar el sitio www.elguerrero.com.mx y recolectar información demográfica. Sin embargo, la IP no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

 

De manera permanente o temporal, en alguno de nuestros sitios se publicarán enlaces externos. EL GUERRERO® no se hace responsable de dichos sitios. Es recomendable que el usuario revise las políticas de privacidad de todos los sitios que visite.

En acuerdo con los términos previstos en la Ley, usted tiene derecho a limitar el uso de sus datos personales, así como a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición previstos en la Ley, solicitándolo por escrito en el domicilio señalado anteriormente o llamando al teléfono 01(81) 1522-0319.

Aceptación de cada uno de los términos

Nuestra declaración de privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio, esto constituye un acuerdo legal entre el usuario y EMPRESA. Si el usuario solicita información es porque nos ha aceptado y ha leído los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo, entonces por ningún motivo deberá proveernos de su información.